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Politique de confidentialité

PROTEZIONI s.r.l. met ce site web à la disposition de ses utilisateurs et clients afin de fournir gratuitement, de manière simple et directe, des informations relatives à ses activités. Notre objectif est de fournir des informations actualisées, précises et aussi complètes que possible. Toutefois, notre société ne saurait en aucun cas être tenue responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la qualité des informations fournies sur ce site. Par conséquent, toute responsabilité est exclue pour les dommages matériels ou immatériels résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des informations fournies, ou de l’utilisation d’informations incorrectes ou incomplètes. Les déclarations figurant sur le site ne sont pas directement contraignantes et doivent toujours être confirmées par e-mail ou par tout autre moyen écrit par le propriétaire du site.

Politique de confidentialité

PROTEZIONI s.r.l. informe que cette page décrit les modalités de gestion du site web de l’entreprise (« Site ») en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs qui le consultent.
La présente note d’information est fournie conformément à la législation italienne et européenne en matière de protection des données à caractère personnel (Règlement UE 2016/679) à l’intention des personnes qui interagissent avec les services web du Site et, par conséquent, ne s’applique pas aux informations collectées par des canaux autres que le présent site web.

Elle ne concerne donc pas les traitements effectués par d’autres sites partenaires de PROTEZIONI s.r.l., auxquels l’utilisateur pourra accéder via des liens depuis le présent site web. Pour ces traitements, une note d’information distincte devra être fournie par les responsables du traitement respectifs.

Qui traite les données des utilisateurs

Le responsable du traitement des données collectées à la suite de la consultation de ce site est PROTEZIONI s.r.l. (« Société »), dont le siège social est situé Viale Spagna, 4 (Zone Industrielle) – 73100 Lecce, N° de TVA 04281160756, Téléphone : +39 0832 254511, E-mail : info@protezionisrl.com, adresse électronique certifiée: info@pec.protezionisrl.com.

Délégué à la protection des données:

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) afin de vérifier la conformité de nos traitements de données à caractère personnel avec la présente politique de confidentialité et la législation italienne et européenne.
Le délégué à la protection des données (LiquidLaw Srl) peut être contacté aux coordonnées suivantes: privacy@liquidlaw.it. Il constitue le point de contact pour demander et recevoir des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que le contact pour l’autorité de contrôle.

Quelles données à caractère personnel collectons-nous et pour quelle raison (finalités et base juridique du traitement)

Par données à caractère personnel, on entend toutes les informations relatives à l’utilisateur qui nous permettent de l’identifier, telles que le prénom, le nom, les coordonnées, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et les informations relatives à son accès à notre site web.

Nous pouvons collecter vos données à caractère personnel lorsque vous nous contactez aux numéros de téléphone indiqués, que vous envoyez un e-mail, que vous remplissez des formulaires électroniques ou que vous utilisez les plug-ins des réseaux sociaux présents sur le Site.

Par conséquent, lorsque vous utilisez ou consultez le présent site, PROTEZIONI s.r.l. traitera les données des visiteurs et des utilisateurs afin de :

  • fournir des services d’information sur ses produits (finalités contractuelles et/ou précontractuelles);
  • répondre aux demandes d’informations, de prise de contact/de devis ou de demande de partenariat (finalités contractuelles et/ou précontractuelles);
  • répondre aux demandes d’inscription au service de newsletter (sous réserve du consentement, qui doit être donné lors de l’inscription à la newsletter, l’utilisateur recevra des communications commerciales et/ou promotionnelles sur les produits et services de la Société);
  • permettre l’accès aux zones réservées du site web (finalités contractuelles et/ou précontractuelles);
  • gérer les données communiquées volontairement (e-mail, PEC, etc.) afin de fournir des services spécifiques d’information et/ou d’assistance (finalités contractuelles et/ou précontractuelles);
  • effectuer des analyses sur des données agrégées et anonymes relatives au comportement des visiteurs et des utilisateurs ou des analyses, sur des données agrégées, du comportement sur le site web (intérêt légitime);
  • gérer la réception des CV envoyés par les utilisateurs dans la section « Votre carrière chez Protezioni » (si vous nous envoyez votre CV pour postuler à un poste vacant, nous utiliserons les informations qu’il contient exclusivement à cette fin ; ce CV sera conservé pendant une durée maximale de douze mois, après quoi il sera supprimé ; si vous le souhaitez, vous pourrez bien sûr nous en envoyer une nouvelle version mise à jour).

Nous ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous disposons d’une base légale pour le faire. La base légale dépendra des raisons pour lesquelles nous avons collecté et devons utiliser vos données à caractère personnel. Ces raisons consistent dans certains cas par la nécessité de répondre à vos demandes (finalités contractuelles ou précontractuelles), de respecter certaines exigences légales et/ou réglementaires ou de poursuivre l’intérêt légitime du Responsable du traitement ; dans d’autres cas, en revanche, la base juridique est le consentement (par exemple pour les activités de marketing et l’envoi de newsletters contenant des communications commerciales).

Newsletter

Sur demande expresse de l’utilisateur, formulée par son inscription volontaire au service de newsletter (dont la base juridique réside dans le consentement de l’utilisateur), nous pourrons utiliser l’adresse e-mail pour envoyer des communications à caractère commercial concernant nos produits, afin de vous tenir informé des nouveautés, de nos offres et de nos promotions. Si l’utilisateur souhaite bénéficier de ce service mais ne souhaite plus recevoir de communications ultérieures ou souhaite limiter les modalités de contact, il peut à tout moment mettre fin à ces communications en cliquant simplement sur le lien « se désabonner » présent au bas de chaque communication ou en contactant le Responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Soft spam

La Société pourra utiliser, à des fins de vente directe des services proposés, les coordonnées électroniques fournies par l’utilisateur (par exemple dans le cadre d’une vente directe ou d’une demande d’informations sur le Site, ou encore celles fournies lors de l’utilisation de l’un des services fournis), même sans son consentement, à condition qu’il s’agisse d’un service similaire à celui de sa demande ou vente précédente (ce que l’on appelle le « soft spamming »). L’utilisateur peut toutefois refuser ce traitement à tout moment en nous faisant part de son opposition. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l’intérêt de la personne concernée à recevoir des communications de « soft-spam ».

Origine des données et nature de leur communication (y compris les conséquences d'un éventuel refus de les communiquer)

Vos données peuvent être collectées en ligne lorsque vous naviguez sur le site ou si vous envoyez des e-mails, des courriers électroniques certifiés (PEC) ou passez des appels téléphoniques aux numéros indiqués ; en particulier, les données personnelles, l’adresse e-mail et, le cas échéant, le numéro de téléphone sont nécessaires à la poursuite des finalités indiquées ci-dessus (telles que, par exemple, la réponse à vos demandes reçues).

Le fait de ne pas fournir les données nécessaires pour répondre à vos demandes pourrait entraîner l’impossibilité de vous fournir une réponse exhaustive ou les autres services disponibles. Selon les cas et, si nécessaire, vous serez informé au cas par cas du caractère obligatoire ou facultatif de la communication des données à caractère personnel (par exemple, pour effectuer une demande spécifique). Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication des données sera mis en évidence par un avis ou une mention spécifique accompagnant les informations obligatoires. Enfin, nous vous rappelons que le fait de ne pas fournir les données personnelles facultatives n’entraînera aucune obligation ni aucun désavantage.

À qui communiquons-nous/divulguons-nous vos données

Aux fins de l’utilisation des services en ligne, ainsi que pour satisfaire à certaines exigences légales et/ou réglementaires ou pour l’intérêt légitime de PROTEZIONI s.r.l., vos données pourront être communiquées:

  • à nos employés et collaborateurs internes (par exemple, les collaborateurs et employés spécialement autorisés à traiter les données, les agents ou revendeurs sur le territoire et faisant partie de notre réseau de vente);
  • à des sociétés tierces, liées contractuellement à l’entreprise, ou à d’autres entités qui exercent des activités et fournissent des services en sous-traitance pour le compte du Responsable du traitement (prestataires de services techniques tiers tels que, par exemple, des hébergeurs, des agences de communication, des prestataires de services de développement et de maintenance de la plateforme web, des prestataires de services de développement, de fourniture et de gestion opérationnelle des plateformes technologiques utilisées, etc.), désignés si nécessaire en tant que sous-traitants externes du traitement des données à caractère personnel;
  • à des tiers pour lesquels cela s’avère nécessaire et indispensable (ou en tout cas utile) à l’exercice des activités de PROTEZIONI s.r.l.

Réseaux sociaux : nous pouvons utiliser des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site web. Par conséquent, les données seront partagées avec le service de réseau social et éventuellement publiées sur votre profil de réseau social. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ces fournisseurs tiers de réseaux sociaux pour en savoir plus sur ces pratiques.

Les données à caractère personnel ne seront en aucun cas diffusées. Cela ne fait pas obstacle, dans tous les cas, à la communication des données requises, conformément à la loi, par les forces de police, l’autorité judiciaire, les organismes de renseignement et de sécurité ou d’autres entités publiques à des fins de défense ou de sécurité de l’État ou de prévention, de détection ou de répression des infractions.

À qui transférons-nous vos données ?

La gestion et la conservation des données à caractère personnel s’effectueront en Italie et, en tout état de cause, au sein de l’Union européenne. Les données ne feront pas l’objet d’un transfert en dehors de l’Union européenne. Il est toutefois entendu que, si nous le jugions nécessaire, nous aurons la faculté de modifier l’emplacement des serveurs en Italie et/ou dans l’Union européenne et/ou dans des pays hors UE. Dans ce cas, nous nous assurerons dès à présent que le transfert de données hors de l’UE s’effectuera conformément aux dispositions légales applicables, en concluant, si nécessaire, des accords garantissant un niveau de protection adéquat et/ou en adoptant les clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne, ou uniquement en présence d’une autre condition conforme à la législation italienne et européenne applicable.

Combien de temps conservons-nous vos données

Les données collectées par le Site lors de son fonctionnement sont utilisées exclusivement pour certaines des finalités indiquées ci-dessus et conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’exercice de nos activités.

Nous ne conserverons pas les données pendant une durée supérieure à celle nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été traitées. Pour déterminer la durée de conservation appropriée, nous prenons en considération la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous les traitons et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens.
Les données collectées par et via le Site seront donc conservées pendant toute la durée nécessaire au traitement des demandes et, même après la cessation de celles-ci, afin de gérer toutes les obligations contractuelles, précontractuelles, administratives ou légales qui y sont liées ou qui en découlent ; sauf si vous n’avez pas donné votre consentement explicite concernant certains des services proposés, car dans ces derniers cas, le traitement pourra durer jusqu’à la révocation de ce consentement.

Dans le cas du service de newsletter, vos données seront conservées jusqu’à ce que vous vous y opposiez ou demandiez votre désinscription du service.

Comment nous traitons vos données et comment nous respectons les règles en matière de protection des données

Le traitement des données est effectué de manière licite et loyale, dans le respect du principe de minimisation.

Les données à caractère personnel sont traitées à l’aide d’outils électroniques et automatisés pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les finalités susmentionnées. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques sont mises en œuvre pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés. Nous adoptons un ensemble de mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Comment nous garantissons vos droits

PROTEZIONI s.r.l. vous informe que, conformément à la nouvelle réglementation européenne sur le traitement des données, vous avez le droit, dans certaines circonstances:

  1. de nous demander la confirmation de l’existence ou non d’un traitement de données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, d’obtenir l’accès à ces données et à toutes les informations relatives à ce traitement;
  2. d’obtenir la rectification et la correction des données à caractère personnel inexactes et de compléter celles qui sont incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire;
  3. d’obtenir l’effacement si:
    • les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
    • les données ont été traitées de manière illicite;
    • les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale;
    • vous avez retiré votre consentement;
    • vous vous opposez au traitement;
  4. d’obtenir la limitation du traitement (et donc de le suspendre) lorsque l’une des situations suivantes se présente:
    • si l’exactitude des données à caractère personnel est contestée, pendant la période nécessaire pour vérifier cette exactitude;
    • si le traitement est illicite et que vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et demandez plutôt que leur utilisation soit limitée;
    • lorsque les données à caractère personnel sont nécessaires à la constatation ou à l’exercice d’un droit de la personne concernée devant les tribunaux;
    • si la personne concernée s’est opposée au traitement, dans l’attente de la vérification visant à déterminer si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres;
  5. de demander le transfert de vos données à caractère personnel sous une forme électronique et structurée à un autre responsable du traitement (« portabilité des données »);
  6. de vous opposer, en tout ou en partie, au traitement;
  7. de retirer, à tout moment, le consentement donné (dans ce cas, le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait);
  8. de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles (pour plus d’informations, nous vous recommandons de consulter le site web www.garanteprivacy.it).

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer une demande aux adresses électroniques suivantes : info@protezionisrl.com ou info@pec.protezionisrl.com.

Modifications et mises à jour de la présente Politique de confidentialité

PROTEZIONI s.r.l. se chargera de modifier ou simplement de mettre à jour, en tout ou en partie, la Politique de confidentialité du Site, notamment en fonction des modifications apportées aux lois ou règlements régissant cette matière et protégeant les droits des utilisateurs. Les modifications et mises à jour de la Politique de confidentialité du Site seront notifiées par courrier électronique aux utilisateurs de nos services dont nous détenons les données et, dans tous les cas, seront mises à disposition sur la page d’accueil dès leur adoption. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette section afin de prendre connaissance de la Politique de confidentialité la plus récente et mise à jour.

Date de la dernière mise à jour : avril 2026